cg777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলোর নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cg777-এর ওয়েবসাইট (cg777.tech), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়েছে।
• "তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বাংলাদেশি টাকা (BDT) বোঝানো হয়েছে।
• "বোনাস" বলতে cg777 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝানো হয়েছে।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত বোঝানো হয়েছে।
• "কেওয়াইসি (KYC)" বলতে Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝানো হয়েছে।

cg777 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংকে দৃঢ়ভাবে নিরুৎসাহিত করি।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো cg777 কর্তৃক বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

আপনার cg777 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — কাউকে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে লগ আউট করতে ভুলবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

cg777 বিনা নোটিশে বা কারণ দর্শিয়ে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।

cg777 শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) লেনদেন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক)
• City Bank (সিটি ব্যাংক)
• BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক)

জমা সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমোদিত নয়।
• cg777 কোনো জমার উপর অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা নির্দিষ্ট — বিস্তারিত সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

cg777 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, যা অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস নতুন নিবন্ধনক ারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস দাবি করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টে অবদান নাও রাখতে পারে বা আংশিক অবদান রাখতে পারে।
• cg777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের (যেমন: আর্বিট্রেজ বেটিং বা একাধিক অ্যাকাউন্টে দাবি) ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

cg777-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, লিম্বো, তিন পাত্তি সহ অন্যান্য — নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:

• সমস্ত গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। গেম শুরু করার আগে নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সেই রাউন্ডের বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো (Crazy Time, Monopoly Live, Pragmatic Play, Evolution Gaming) তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও কর্তৃক পরিচালিত হয়। এই গেমগুলোর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে cg777-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে কোনো ত্রুটি স্বীকার করা হয়।

cg777 Netent, Microgaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi সহ বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করে। গেমের ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে আমরা সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো cg777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেম সিস্টেমে হ্যাকিং, কোলুশন বা অন্যান্য ধরনের জালিয়াতি।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের অ্যাক্সেস দেওয়া।
• cg777-এর কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।

cg777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনোই আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি সেশনে বেটিংয়ের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিচ্ছিন্ন করার সুবিধা আছে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা যাবে।
• বাস্তবতা চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে যে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

cg777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — cg777-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত।

• cg777-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিষয়বস্তু দেখা ও ব্যবহার করা অনুমোদিত।
• তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিওর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট কোম্পানির অধীনে।

cg777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেনে সমস্যা হলে।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার হলে।
• সরকারি নিয়মনীতি পরিবর্তনের ফলে সেবা প্রদানে বাধা সৃষ্টি হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজিউর) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশনা ইত্যাদির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে cg777-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

cg777 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও KYC যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না।
• আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

cg777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — অবশিষ্ট তহবিল নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি কোনো অমীমাংসিত বিষয় না থাকে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে cg777 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে)
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক সেবা পাওয়া যায়

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ের জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম।